商业信息服务平台 全面推进朝阳区社区商业转型升级

      为了更好的开发社区商业信息资源，完善社区商业信息化服务应用，我们充分发挥“一刻钟便民服务圈”的基础优势，积极探索省内首家社区商业信息服务平台建设，全面推进传统的商贸服务业转型升级。 一、抢抓机遇，创新理念，推动社区商业转型升级 朝阳区传统商贸业十分发达，基本满足了全市市民购物、休闲、体验的需求。随着新兴业态和电子商务的兴起，我们考虑如何实现政务服务、商务服务和商品服务的有机统一，让居民足不出户，尽享政务信息，商务和商品服务，为此我们把小商业作为大民生，采取企业主导，政府全程参与，积极配合的模式建设省内首家社区商业信息服务平台。平台运行后，受到了广大居民的欢迎，得到了国家、省、市领导的好评。目前平台投资600多万元，平台月浏览量达到4万余次，交易额达到10万余元。 二、统筹协调，整合资源，推动商业信息服务平台建设 为把社区商业信息服务平台建设好，我们制定了《朝阳区社区商业信息服务平台建设实施方案》，形成了《可行性研究分析报告》，确保信息服务平台建设的系统化、全面化和市场化。 一是强化组织领导。成立了以主管副区长为组长，区商务、发改、民政、民生办等区直相关部门，以及各街道办事处为成员单位的管理架构，明确了领导体系、工作职责和责任目标，在平台设计、规划和实施推进的相关环节予以保障。二是实施三级平台管理。建立区、街道、社区三级平台管理模式，实现点、线、面的有机结合，实现主、子两级平台网站前台信息及时传递。三是组建专业队伍。组建了一支专业队伍面向社区收集资料整理，进行资源普查以及调研工作。四是健全管理机制。对平台运营商实施有效管理，监督平台企业树立诚信理念，建立信用评价体系，推行进入和退出机制。五是加强媒体合作联动。借助区域主流网媒、报纸进行宣传，扩大社区商业电子信息服务平台社会影响力和群众知晓度。 三、繁荣商业，服务民生，推动社区商业科学发展 社区电子商务信息化的发展水平，一定程度上反映着幸福城市、幸福社区建设的水平。社区商业信息服务平台，下一步将按照相关部署，在全区范围内进行建设和逐步覆盖，最终形成统一的、区域性的社区商业信息服务平台体系。 一是使服务民生工作更加便捷、高效，更能落到实处。使“云时代”的尖端信息技术，直接走进了服务千家万户、造福百姓的现实中。 二是通过平台有效的对社区相关资源进行了全面整合。汇聚了政府、居民、商家以及与居民日常生活密不可分的诸多机构和行业，他们都可通过平台直接为居民服务，同时也提高了其自身的经济和社会效益。 三是商业平台的应用极大的方面了居民的生活，使其在日常生活中感受到了政府推动社区商业信息化建设带来的快乐和快捷高效、低成本的服务。